Retourneren

Binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling kun je je bestelling terug sturen op eigen kosten en in originele verpakking.

De artikelen dienen ongedragen te zijn, anders zullen ze niet retour worden genomen.

Binnen 7 werkdagen na ontvangst van je retour storten wij het aankoopbedrag exclusief de verzendkosten (en exclusief de retourkosten) terug op jouw rekening.

Retourproces:

• Stap 1: Vul het retourformulier in, meld duidelijk je gegevens en het ordernummer.
• Stap 2: Noteer welke items je wilt retourneren en zet er ook bij om welke reden. Wil je een item ruilen naar een andere maat? Meld duidelijk welk artikel je wilt ruilen, naar andere maat of artikel. Indien je een artikel wilt ruilen, dan hoef je niet opnieuw verzendkosten te betalen.
• Stap 3: Verpak de kleding in de originele verpakking en voeg het retourformulier toe.
• Stap 4: De retourkosten zijn voor de klant zelf.
• Stap 5: Wanneer we de retourzending hebben ontvangen dan streven wij erna om deze zo snel mogelijk terug te betalen. Dit gebeurt uiterlijk binnen 14 werkdagen.

Klik hier voor het Retourformulier

Retouradres
Bijlmerdreef 1450 
1103JZ Amsterdam